Informujemy, że Spółka Hydro - Tech w Nowogrodźcu uruchomiła dla swoich klientów Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Bez wychodzenia z domu logując się do systemu można załatwić wiele spraw będących w kompetencji HydroTech.
Konto internetowe w iBOK umożliwia m.in.:
- zgłoszenie nowego odczytu z wodomierza
- przeglądania historii wprowadzonych stanów posiadanych wodomierzy
- sprawdzenie i wydruk umów zarejestrowanych w systemie
- możliwość wyświetlenia analizy zużycia wody dla danego punktu odbiorczego
- podglądu dowolnej faktury zarejestrowanej w systemie
- pobierania formularzy i dokumentów udostępnianych przez przedsiębiorstwo
- przeglądanie aktualnych ogłoszeń i informacji o planowanej przerwie w dostawie wody, czy o planowanym terminie usunięcia awarii
- zgłaszania awarii, reklamacji oraz innych uwag związanych ze świadczonymi usługami
- zgłoszenie wywozu nieczystości ciekłych
- zarządzania danymi teleadresowymi swojego konta IBOK
